AUTOREMONT

Ega sa tünga ei saa?

Posted on

Täna pöördus meie töökotta naisterahvas, kes oli palunud margiesinduses teostada auto tehnilise kontrolli ja saanud kaasa pika nimekirja auto vigadest. Tõstsime auto tõstukiga üles ja asusime uurima, et millised detailid tuleb välja vahetada. Nimekirjas oli 8 viga, millest õnnestus meil tuvastada ainult 3. Lugupeetud kliendid, Viru Auto soovitus on võtta alati konkureeriv pakkumine isegi margiesindusest saadud tööhinnangule. Viru Auto põhiväärtus on ausus ja kliendikeskne teenindus, mistõttu ei saa me lubada vahendeid valimata käibe suurendamist või heausksete klientide ära kasutamist.

BRONEERI AEG
AUTOREMONT

Aus, kvaliteetne ja soodne autoremoditöökoda.

Posted on

Miks see pealkiri kõlab nagu utoopia? Igas teises valdkonnas on kliendikeskne teenindus ja kõrge töökvaliteet iga ettevõtte põhiväärtusteks. Autoremondi turul on aga keeruline leida ettevõtet, kes oleks huvitatud pakkuma täislahendusi, usaldusväärset know-how’d ja kokkuvõttes rahuldavat kliendikogemust. Kasutatud auto omamine Eestis eeldab autoehituse tundma õppimist, toob endaga kaasa pideva erinevate firmade vahel jooksmise ning lugematud pettumused tulemustes ja hinnas. Sel põhjusel loodigi Viru Autogrupp – et muuta autoremonditöökodade töökultuuri ning tõsta turul latt kõrgemale.

VALogoV

BRONEERI AEG